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2023景区数字化建设和营销的10大关键问题白皮书(附下载)

  今天分享的是【2023景区数字化建设和营销的10大关键问题白皮书】 报告出品方:石基信息

2023景区数字化建设和营销的10大关键问题白皮书(附下载)(图1)

  中国旅业已经进入一个新的供需平衡期,而数字化红利也将在相当长的一段时间继续存在。

  对于旅游企业来说,要实现高质量的发展,打造数字驱动的精益化运营模式和管理体系是关键。可以说,行业粗犷式野蛮生长的时代已经过去,运营为王的时代已经来临,需求也更迫切。

  但景区因为各自的规模、资源和定位不同,所以应该需要根据自身特点,芒果体育最新网址因地制宜的进行数字化转型,才能以最低的成本,实现最大化收益。这包括选择适合自己的专业技术服务商以及系统解决方案,做好数字化项目落地计划等等。

  比如,对于中小景区来说,业态相对简单,产品需求并没有大型综合景区多,对系统功能的要求也大致相同,其选择云端部署、成本更低、落地更快的标准化系统解决方案比选择本地化部署,落地/更新周期长,建设维护成本非常高的定制化软件更合适。

  景区数字化是以人为本,以信息科技为辅助,对景区的管理、运营、服务、保护、科研、开发建立“管理精细化、功能模块化、信息网络化”的综合应用与基础平台。这也是景区数字化建设的技术指导思想。

  从每个景区的旅游资源看,资源和定位的不同决定了景区数字化方向的不同。但大部分景区数字化的目标除了实现降本增效之外,其最终指向是创造新消费。

  不过,景区的数字化建设是一个复杂的系统工程,景区应结合自身特点,选择适合自己的技术供应商和系统解决方案,在做好顶层设计、项目管理和拆解以及风险管控等系统性建设计划之后,以小步快走的方式,完成建设目标。

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